Hinweisgeberschutz sicher umgesetzt: Fall digitalNORD
Erfahren Sie, wie ein kommunaler IT-Dienstleister gemeinsam mit digitalNORD eine datenschutzkonforme Lösung für das Hinweisgeberschutzgesetz eingeführt hat.
Autor*in: Manuel von digitalNORD GmbH
Hinweisgeberschutzgesetz sicher umgesetzt: Erfolgreiche Einführung eines Meldesystems bei einem IT-Dienstleister
Ein kommunaler IT-Dienstleister stand vor der Herausforderung, das Hinweisgeberschutzgesetz technisch umzusetzen. Gemeinsam entwickelten wir eine datenschutzkonforme, rechtskonforme Lösung zur Umsetzung.
Ein kommunaler IT-Dienstleister im Norden Deutschlands stand vor der Herausforderung, das Hinweisgeberschutzgesetz fristgerecht und datenschutzkonform umzusetzen. Aufgrund der besonderen Anforderungen an Vertraulichkeit, IT-Sicherheit und Unabhängigkeit wurde digitalNORD mit der Implementierung eines passgenauen digitalen Meldesystems beauftragt.
Nach einer umfassenden Ist-Analyse entschieden wir uns gemeinsam mit dem Kunden für eine Lösung, die unabhängig von der bestehenden IT-Infrastruktur betrieben wird. Diese Trennung war erforderlich, um dem besonderen Schutzbedarf der zu verarbeitenden Daten gerecht zu werden und potenzielle Risiken durch interne Zugriffe zu minimieren.
Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt:
- Einrichtung einer datenschutzkonformen Hinweisgeberplattform Hinweis.de
- Schulung der internen Meldestelle zu Abläufen und rechtlichen Anforderungen
- Betrieb der Plattform getrennt von der IT-Infrastruktur des Kunden
- Protokollierung und Zugriffskontrolle gemäß den Vorgaben der DSGVO
- Kommunikation und Schulung der Mitarbeitenden zur Nutzung der Plattform
Bereits wenige Wochen nach dem Go-live wurde das System erfolgreich angenommen und erste Hinweise konnten sicher und strukturiert bearbeitet werden. Der Kunde schätzt insbesondere die hohe Transparenz gegenüber den Mitarbeitenden, die Unabhängigkeit der Lösung und die datenschutzfreundliche Architektur, welche eine maximale Vertraulichkeit gewährleistet. Und dies alles aus einer Hand.
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